进入行业以来，每天都面临新的患者，新的挑战，每天都在积累严培助听器经验，不断学习，不断超越自己，但是，还是觉得远远不够，2014年2月17日，我神州鸿声董事长周建先生参加“桂林”慈善活动，回来写了一篇文章，我觉得很有感触，为此，我在此与大家一起分享原文中的一小部分。

“我从1996加入斯达克的销售团队，2005年第一次在美国见到他，这是第一次这样近距离、长时间的看到他的工作，他是用实际行动让人感到敬佩的人。患者们从台上验配好助听器再到培训组进行配带知识、使用知识的学习。这是我所在的小组了。在我们这里如果发现有助听器声音不合适，就转到调试组再进行精细的调整。如果没有问题，就进到下一个组，领取干燥盒等保养用品。然后可以回家了。

        工作中我发现奥斯汀先生对助听器的调整及程序设置的使用是有创新精神的。我们调整助听器通常是根据斯达克培训部的指导意见，根据助听器软件的默认方式将第一程序设定为“正常环境”；第二程序设定为“嘈杂人群”；第三程序设定为“户外”；第四程序设定为“自动电话”。而奥斯汀先生是将第一程序设定为“正常环境”但是音量稍微大一些；第二程序设定为“正常环境”加“方向性”但是音量稍微小一些，基本上是正常使用的音量；第三程序设定为“正常环境”加“方向性”但是音量更小一些。第四程序是闭关的。这样助听器声音成为：大、中、小三档。这是很有实际意义的。是可以供我们学习借鉴的。根据我这次观察到的助听器验配方法，结合我自己的验配实践，我现在对老年患者基本上是将第一程序保留，其他程序全部关闭，保留音量调整功能。大家均可根据自己的实践进行创新。当然不能离谱。几天的时间里我与河南的赵炎经理在一个房间休息，我们经常交流助听器验配及经营的体会。来自福建的杨秀玉经理、沈阳的高立军经理等许多老朋友都不远千里来到桂林。我还结识了许多助听器界的新朋友，特别是一些年青的同志，专业基础扎实，工作实干精神强，是很值得我们学习的。桂林是我曾经工作学习过的地方，我在这里的空军高炮学院学习了两年。桂林是抗日战争共国合作的中心城市。美国是抗日战争中支持中国出力最多的国家。今天为中国的听力康复事业重回桂林我内心感慨万千。

                        周建  20140217”

看到这里，我相信你一定会有很多的疑问吧，不过没关系，这正是斯达克人的精神，我们神州鸿声听力全国连锁，就是在这样一位和蔼可亲的领导者下，将助听器验配事业发扬光大，为全国的听力患者，默默的奉献自己的一份力量。

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